Вопрос: Какие нормы и законы регулируют деятельность самодеятельных туристических групп? Какую ответственность несет руководитель группы? Как меняется ответственность руководителя в случае, если он: формально никак не зафиксирован, есть выпускающая организация, группа зарегистрирована в МЧС?

Ответ:

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
ПО ПРИМОРСКОМУ КРАЮ

<ПИСЬМО>
от 9 июля 2015 г. № 9696

В настоящее время в сфере туризма действуют следующие нормативные акты, которые регулируют эту область правоотношений:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации, в котором содержатся наиболее общие принципы и положения, касающиеся заключения договора, прав и обязанностей каждой из сторон, ответственности в случае невыполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору.
2. Закон РФ "О защите прав потребителей", определяющий взаимоотношения сторон, а также требования, предъявляемые к каждой из сторон, и порядок их действий в случае возникновения спорных ситуаций.
3. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" основной закон, непосредственно регулирующий специфику отношений в области туризма.
4. Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452, которые определяют порядок оказания услуг по реализации туристского продукта.
5. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 50644-2009 "Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. № 773-ст).
6. Методические рекомендации о порядке действий руководителей турорганизаций и тургрупп в условиях чрезвычайных ситуаций на маршрутах о порядке действий руководителей турорганизаций и тургрупп в условиях чрезвычайных ситуаций на маршруте, разработанные МЧС.
Если руководитель группы зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя или является представителем юридического лица, то на него либо на юридическое лицо распространяется ответственность, предусмотренная указанными нормативно-правовыми актами.

Руководитель Управления
Д.В.МАСЛОВ


------------------------------------------------------------------